Desenvolvemos todos os processos de forma ágil, acompanhando toda a evolução tecnológica. Nossos serviços são desenvolvidos de forma customizada para a necessidade de cada cliente. Todas as ações são tomadas e planejadas em conjunto com o time da sua empresa, a fim de usar os recursos contratados de forma otimizada e transparente, tendo assim o plano ideal para o seu tipo negócio.​

Nossa equipe está preparada para promover suporte técnico em redes, servidores, estações de trabalho (desktops e notebooks), assim como seus respectivos sistemas operacionais e aplicações. Com opções de atendimento através de chamados para solução de problemas ou através de visitas programadas.

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Níveis de atendimento: N1 (baixa complexidade), N2 (média complexidade) e N3 (alta complexidade) com SLA (tempo de atendimento) específico para tipo de situação e contrato.

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Além disso, o cliente também contará com a consultoria contínua apoio técnico em todos os projetos contratados.

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*Consulte detalhes do plano que trará mais soluções para o seu negócio.

 

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